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京东价格战媒体沟通会回顾刘强东详解前因后果

发布时间:2021-01-20 19:30:12 阅读: 来源:保温钉厂家

京东商城CEO刘强东京东商城CEO刘强东出席媒体沟通会详解价格站前因后果。

谈价格战

价格没有低于进货价,所以没有法律问题,商业发展到了一定程度肯定会有决战。国美股价下跌是巧合。除非政府出面,否则谁出面我们都不接受;亚马逊、沃尔玛最初都是靠价格战进来的。

我们三年前就知道跟苏宁早晚一战。价格战是商业竞争,是市场决定的,不是我们好斗,把谁整死,更不是扰乱行业,任何公司都应该有竞争意识。这是成本的战争、销量的战争,合作伙伴关系的竞争、和投资人耐心的战争。

短时间赔本是不可避免的,拼的其实是成本,各家进货价差不多,不超过10个点,但是成本却可能超过10个点。我们成本只有6%,决定最后胜负的是谁的成本更低,我成本足够低,不怕打价格战。股东明确表态,不管需要多少钱都会给。

国美苏宁大家电25%的毛利率,所以我们要选择大家电,目前有三分之一的供货商反对我们打价格战;很多家电生产商用同商品不同型号的做法,防止消费者比价,同样的商品,价格却至少会差10%;苏宁国美线上毛利率跟京东一样只有5%-6%,但是线下却差很多。

价格战效果最好的是在二三线城市,所以京东正在加快向二三线城市的物流建设,连续三年物流成本降低,今年争取降低到16%-17%,去年是20%多,前年是30%;价格战会大幅降低京东的物流成本,订单越多越密集物流成本越低。

战争是不可避免的,原来预计是今年第四季度打,没想到在微博上说啊说就提前了;马上通知所有管理人员,回到岗位,副总监以上全部取消休假。确定价格战方式,价格战不是一步到位的,98765折,一直降到有一家降不下去的时候,但我希望不是京东。准备了18个仓库的货,每个15000平米,从昨天下午开始大规模补货。

谈竞争对手

以前我们跟苏宁国美是一部分比他们便宜,一部分比他们贵,现在我们就是要改变这种情况,全部都比它们便宜。等价格情报员到位后,我们会标注所有相近型号的,防止同商品不同型号不同价格的做法。

对国美、苏宁形成伤筋动骨致命打击是要打线下。不是打线上。每一个行业健康了,都是经过惨烈的价格战洗礼。中国家电业为什么出问题?症结就是国美苏宁加价太多了。苏宁国美最大的软肋就是成本太高。而且它们短期内消耗不了。我们现在账上87个亿人民币。我们账期平均40天,国美苏宁120天账期。国美苏宁不够还供货商的,我们账上资金绝对够。

大家电是国美苏宁赚钱最多的品类。实体店关掉更好,留着它干嘛。大家都应该认识能力的边界在哪,苏宁的能力就在大家电。

李国庆瞎吆喝,他们都是擦皮鞋的。

从没有把淘宝当成竞争对手,它们平台的模式永远不是京东的竞争对手;感谢马云,淘宝为京东培养了用户;京东的模式决定了毛利率肯定低于天猫。

交易额数字媒体报道不严谨。苏宁易购53亿是含17%税的,淘宝是GMV(含税交易额),而京东的财务数据是不含税的,GMV (含税交易额)630亿,不含税销售额470亿。

国美苏宁要仓库跟京东比不少吧;国美苏宁店面有14万员工,我省了;装修费,所有装修费厂商出。展品费,国美苏宁有展品损失,我们只要1台,拍个照片,它们一要就是1000多台。

现在任何家电厂商都不敢从苏宁撤,但是当京东达到1000亿规模时,它们就敢了。这是一种商业的博弈。我们进货价格肯定比国美苏宁高一点,大约3个点,但是我们运营成本低,早就把这个价格差消耗掉了。而且我们账期短只有30天,国美苏宁至少120天。

谈京东

2013年之前不考虑IPO,但是并不意味着我们2013年肯定上市,只是考虑。现在京东绝对不差钱,我们没有跟私募去谈,账上现金远远超过10亿美金,我们没有一个投资人反对价格战。

预计京东大家电今年全年销售额70多个亿,这一仗是京东商城最后一场恶战。过去京东只有15个大家电仓库,今年将大力建设,下半年就要开十几个;会带动其他品类,大约有27%看图书广告进来的用户会买其他品类商品。

京东价格情报员周五上岗,我们的行为是阳光的;已经提前跟苏宁沟通,目前没有正式回复;价格情报员穿制服反而是为了不被打,让他们不敢打。

我们的价格情报员只做两件事,我们比他标牌价便宜20%,一个客户跟它们讨价还价之后,我们再便宜10%。我们最担心是他们会驱逐情报员,每个人买了20万块的安全险。每个情报员配备一个终端PDA,信息系统有一个自动判断系统,会根据配置判断价格是否属实。整个过程是信息系统自动完成的。如果有京东价格贵了,用户会当场得到一个优惠券,去京东买立即减价。现在京东与国苏重叠的型号有30%,不重叠的是70%。价格情报员会把那70%型号不同但同样的商品标注出来。

回应疑问:

有媒体报道海尔电子商务因京东价格打得太低,已停止与其合作并转投国美苏宁消息。

刘强东回应称:我不知道这么细,得问负责副总裁,他跟我还差个CMO呢,我不可能管这么细,现在家电厂商谁不跟电商合作,谁就在走下坡路。

据南华早报报道,知情人士透露,京东正试图从机构投资者融资10亿美元,已经委托美银美林和摩根大通接触投资人。

刘强东回应:现在京东绝对不差钱,我们没有跟私募去谈,账上现金远远超过10亿美金,我们没有一个投资人反对价格战。

提问:苏宁网站挂了,你有什么建议吗?

刘强东:他们还有很长的路要走。

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